Hizmetler
1, Satış öncesi destek hizmeti:
Sözleşmeleri imzalamadan önce, müşteriler için çeşitli üretim teknolojisi çözümleri, teknik danışmanlık, numune alma ve makine seçimi hizmetleri sunuyoruz.
2. Kurulum ve Devreye Alma
Kesme makinesini müşteri tarafından belirlenen kurulum yerine güvenli bir şekilde teslim edeceğiz ve yerinde kurulum için teknik servis mühendisleri göndereceğiz. Kurulum ve devreye alma araçlarının hazır olması durumunda teknik servis mühendisleri, ekipmanın kurulumunu ve devreye alınmasını iki gün içinde tamamlayarak sahayı temiz tutacaklardır.
3. Satış Sonrası Eğitim
Kurulum tamamlandıktan sonra, mühendisimiz, operatörler ekipmanı sorunsuz bir şekilde çalıştırana kadar 39'un operatörlerine kurulum sahasında veya yurt içi eğitim merkezimizde teknik eğitim (en az üç gün) sağlayacaktır ve bu eğitim şunları kapsamaktadır:
Kontrol yazılımının kullanımı.
Başlatma / kapatma prosedürleri.
Kontrol panelinin çalıştırılması, yazılım kontrol parametreleri ve bu tür parametrelerin kurulumu.
Makinenin bakımı ve temizliği.
Yaygın donanım arızalarına çözümler.
Çalıştırma önlemleri.
4. Diğerleri
Garantinin sona ermesinden sonra, makinenin tüm ömrü boyunca bakım hizmetlerine devam edilecektir.
Garantinin sona ermesinden sonra, yine de kapsamlı donanım desteği ve yazılım yükseltmeleri sunmayacağız.
Yedek parça ve sarf malzemeleri için uzun vadeli tedarik sağlamak


